سوالات متداول

فریمیگا یک سرویس VPN پرسرعت و بدون ثبت لاگ است که به تو کمک می‌کند سانسور را دور بزنی، از حریم خصوصی‌ات محافظت کنی و از هر جایی، از جمله ایران، به اینترنت آزاد دسترسی داشته باشی.

خیر. ما سیاست سخت‌گیرانه بدون لاگ داریم — سایت‌هایی که بازدید می‌کنی، چیزهایی که دانلود می‌کنی یا تاریخچه مرورت را ثبت نمی‌کنیم. فقط اطلاعات حساب و پرداخت لازم برای اجرای سرویس را نگه می‌داریم (برای جزئیات، سیاست حریم خصوصی را ببین).

می‌توانی با کارت یا با USDT (کریپتو) روی شبکه ترون یا پالیگان پرداخت کنی. هر پلن یک پرداخت یک‌باره برای کل مدت آن است — هیچ اشتراک تکرارشونده یا تمدید خودکاری وجود ندارد.

بله — حساب‌های جدید یک پلن آزمایشی رایگان محدود دریافت می‌کنند تا قبل از خرید پلن کامل، سرعت و سازگاری را تست کنی. برای جزئیات فعلی، صفحه پلن‌ها را ببین.

هر پلن محدودیت دستگاه خودش را دارد که در صفحه پلن‌ها نشان داده می‌شود. اگر به اتصال همزمان بیشتری نیاز داری، پلن بالاتری انتخاب کن.

بعد از ثبت‌نام و انتخاب پلن، راهنمای گام‌به‌گام نصب برای ویندوز، مک، آیفون، اندروید و بیشتر را دنبال کن.

بله، در موارد خاص — مثلاً اگر سرویس فعال نشود یا پرداختی به اشتباه انجام شده باشد. برای شرایط کامل و نحوه درخواست، سیاست بازگشت وجه را ببین.

بله. پرداخت‌های کارتی توسط یک ارائه‌دهنده پرداخت دارای استاندارد PCI پردازش می‌شود — ما هرگز شماره کامل کارت تو را نمی‌بینیم یا ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت‌های کریپتو مستقیماً روی بلاکچین تایید می‌شوند.

دسترسی VPN تو زمانی که مدت پلن تمام شود قطع می‌شود. می‌توانی همان پلن را تمدید کنی یا هر زمان از داشبورد به پلن دیگری تغییر دهی.

بعد از ورود، از داشبوردت یک تیکت پشتیبانی باز کن، یا اگر هنوز حساب نداری از صفحه تماس با ما استفاده کن — تیم ما هر چه سریع‌تر، شب و روز، پاسخ می‌دهد.